Если не активировал...
 
Уведомления
Очистить все

[Закреплено] Если не активировалась подписка

95 Записи
42 Пользователи
1 Likes
3,670 Просмотры
Записи: 184
Admin
Создатель темы
Участник
Присоединился: 3 года назад

Добрый день! Доступ открыли.

Ответить
Записи: 1
New Member
Присоединился: 2 года назад

Добрый день! проблема с платным доступом. Делаю инфографику и ближе к концу корректировки все виснет и не работает. После обновления удаляется все, что ты делал в течении часа. Что делать?

Ответить
1 Ответ
Admin
Присоединился: 3 года назад

Участник
Записи: 184

Добрый день. Проблема скорее всего с размером фотографий. Проверьте, может быть размер слишком большой. Оптимально работать с фото до 2500 px по бОльшей стороне.

Периодически сохраняйте макет в формате json (кнопка с дискеткой - сохранить макет). 

Ответить
Записи: 1
New Member
Присоединился: 2 года назад

Здравствуйте! У меня также доступ остался ограниченный (бесплатный)

Ответить
1 Ответ
Admin
Присоединился: 3 года назад

Участник
Записи: 184
От: @pysha777

Здравствуйте! У меня также доступ остался ограниченный (бесплатный)

Добрый день! Дата последнего платежа от Вас - 9 апреля. У нас абонентка ежемесячная. Нужно пополнить баланс 🙂

Ответить
Записи: 1
New Member
Присоединился: 1 год назад

оплатила, но тариф не изменился, помогите, пожалуйста

Ответить
1 Ответ
Admin
Присоединился: 3 года назад

Участник
Записи: 184

Добрый вечер! В транзакциях нет платежа с указанным в аккаунте e-mail. Уточните пожалуйста дату и время оплаты

Ответить
Записи: 2
New Member
Присоединился: 1 год назад

Здравствуйте! Оплатила, но ничего не поменялось, нет доступа

Ответить
3 Ответов
Admin
Присоединился: 3 года назад

Участник
Записи: 184

Добрый день! От Вас видим неподтвержденный платеж. Списания средств не было, соответственно и оплата не прошла.

Ответить
Присоединился: 1 год назад

New Member
Записи: 2

Что мне делать чтобы его подтвердить? где найти его?

 

Ответить
Admin
Присоединился: 3 года назад

Участник
Записи: 184

Просто заново оплатите и все, вас этот платеж ни к чему не обязывает. Средства списаны не были. Тот первый сам отменится - его не нужно искать.

Ответить
Страница 7 / 10